Marketing research 

Daca prin market research obtineti informatii mai generale, pe o scara larga, legate de situatia pietei si consumatorii acesteia, marketing research va ofera rezultate si informatii detaliate si va propune solutii pentru imbunatatirea strategiilor de marketing si reducerea riscurilor.

Competentele noastre in marketing research

Pozitionare pe piata

Cu acest tip de marketing research puteti verifica daca ceea ce este perceput in cadrul companiei corespunde cu pozitionarea reala a produselor / serviciilor dvs. Identificarea pozitiei pe piata va permite sa adoptati cele mai bune strategii de dezvoltare. In marketing research, pozitionarea este stabilita si prin analiza instrumentelor de mix-marketing (produs, pret, distributie, comunicare).

Analiza de pret

Evaluarea preturilor este necesara pentru adaptarea la cerintele pietei si la comportamentul consumatorului. De asemenea, este important sa cunoasteti politicile de pret ale concurentei pentru a alege strategia de pret potrivita, ce va va permite sa rezistati cat mai mult pe piata.

Customer satisfaction si brand awareness

Pentru a cunoaste perceptia publicului tinta despre produsele / serviciile dvs. si pentru a afla care este diferenta dintre calitatea perceputa si cea dorita, va recomandam un studiu axat pe customer satisfaction.
Pentru un marketing research complet, studiul brand awareness va ofera informatii importante despre notorietatea si modul in care este perceput brandul dvs. de catre publicul tinta.
O data identificate si evaluate asteptarile consumatorilor cu ajutorul acestor 2 tipuri de marketing research, puteti implementa cele mai bune strategii de fidelizare pentru clientii dvs.

Mystery shopping

Un studiu mystery shopping testeaza serviciile si performantele echipelor dvs. la punctele de vanzare. Grila de evaluare rezultata impreuna cu analiza noastra permit identificarea elementelor ce necesita imbunatatiri in relatia cu clientii. In plus, un client misterios poate studia si activitatea competitorilor, pentru ca dvs. sa cunoasteti si sa adoptati cele mai bune practici pentru compania dvs.

E-marketing

In marketing research, strategia de e-marketing are ca obiectiv cunoasterea pozitionarii online a companiei dvs. si imbunatatirea performantelor site-ului dvs. in vederea generarii unui trafic calificat cat mai mare. Un studiu e-marketing identifica cele mai bune strategii de promovare pentru organizatia dvs. in mediul online.

Comunicare

Comunicarea este utilizata in marketing research ca principala sursa de informatii pentru mediul intern si cel extern. In functie de obiectivul vizat, comunicarea poate fi comerciala sau institutionala (comunicare corporate), comunicare interna sau externa. Indiferent de strategia de comunicare folosita, scopul nostru este de a adapta cat mai bine mesajele transmise de compania dvs. fiecarui tip de public.

« inapoi la rubrica Marketing